הצהרת נגישות
כללי
בסולבה אנו רואים חשיבות רבה במתן שירות שווה לכל הלקוחות, ומשקיעים מאמץ שהאתר יהיה נוח לשימוש עבור כמה שיותר אנשים, בהם אנשים עם מוגבלות.
מצב הנגישות באתר והפטור
סולבה מופעלת כעוסק פטור. בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשעג-2013, עוסק פטור פטור מחובת ביצוע התאמות נגישות בשירותי אינטרנט.
לפיכך, האתר אינו מוצהר כעומד בתקן הישראלי 5568 ברמה AA ולא נערכה לגביו בדיקת נגישות מקצועית. עם זאת, אנו מספקים נגישות חלופית כמפורט להלן, ופועלים לשפר את הנגישות באופן מתמשך.
נגישות חלופית
כל שירות הניתן באתר זמין גם בערוצים חלופיים, ללא צורך בשימוש באתר:
- בירור על מוצרים, מידות והתאמה
- ביצוע הזמנה טלפונית או בוואטסאפ
- שינוי, ביטול או החלפה של הזמנה קיימת
- קבלת מידע על מדיניות החנות, משלוחים והחזרות
- סיוע במילוי טפסים המופיעים באתר, לרבות טופס ביטול עסקה
נשמח לסייע בכל דרך שתהיה נוחה לכם, וללא עלות נוספת.
יצירת קשר בנושאי נגישות
נתקלתם בקושי באתר, או שיש לכם בקשה או הצעה בנושא נגישות? נשמח לשמוע. פניות בנושא נגישות מטופלות בהקדם האפשרי.
- אימייל: solevaorthopedics@gmail.com
- טלפון וואטסאפ: 050-854-9577
עדכון ההצהרה
הצהרה זו עודכנה לאחרונה בתאריך 8 בספטמבר 2026. היא תיבחן מחדש במקרה של שינוי במעמד העסק או במבנה האתר.